Déclaration d'accessibilité

1. Engagement de Wapola

Wapola Médias SAS s'engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, conformément aux recommandations du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1, qui transpose en droit français les exigences des normes européennes en matière d'accessibilité numérique. Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site wapola.fr.

Par exemple, cet engagement se traduit concrètement par le choix d'une maquette éditoriale privilégiant des contrastes de couleurs étudiés entre le texte brun foncé et les fonds crème ou beige du Site, plutôt qu'une palette purement esthétique sans considération d'accessibilité. La conséquence pratique de cette démarche est que Wapola Médias SAS considère l'accessibilité numérique comme un critère intégré dès la conception des pages, et non comme une correction apportée après coup. Un cas particulier concerne les futures évolutions du Site, telles que l'ajout de nouvelles rubriques ou de nouveaux formats d'articles : chacune de ces évolutions fait l'objet d'une vérification de cohérence avec les exigences du RGAA avant sa mise en ligne définitive, conformément au référentiel applicable aux services de communication publique en ligne.

2. État de conformité

Le site Wapola est actuellement en conformité partielle avec le RGAA version 4.1, en raison des non-conformités et dérogations listées ci-dessous. Une évaluation interne a été menée par notre équipe technique afin d'identifier les points d'amélioration prioritaires.

Par exemple, cette évaluation interne a porté sur un échantillon représentatif de pages, incluant la page d'accueil, une page de dossier thématique telle que la page consacrée à la nutrition, et le formulaire de contact, selon la méthodologie d'échantillonnage recommandée par le RGAA pour les sites de taille comparable à celle de Wapola. La conséquence pratique d'une conformité qualifiée de « partielle » plutôt que « totale » est que certains critères du référentiel restent à corriger, sans que cela remette en cause l'accessibilité générale de la navigation sur le Site. Un cas particulier concerne la différence entre une auto-évaluation interne, telle que celle réalisée ici, et un audit réalisé par un organisme tiers certifié : Wapola Médias SAS envisage de faire réaliser un audit externe complémentaire à moyen terme afin de objectiver davantage son taux de conformité.

3. Mesures mises en œuvre

Afin de favoriser l'accessibilité du Site, les mesures suivantes ont été mises en place : structuration sémantique des pages à l'aide de balises HTML appropriées, hiérarchie cohérente des titres, alternatives textuelles descriptives pour les images porteuses d'information, contrastes de couleurs étudiés pour limiter la fatigue visuelle, navigation au clavier fonctionnelle pour l'ensemble des liens et boutons, et menu de navigation mobile accessible via le clavier et les technologies d'assistance.

Par exemple, chaque photographie illustrant un article, telle qu'une image de légumes verts à feuilles ou d'agrumes coupés, est accompagnée d'un texte alternatif descriptif permettant à un lecteur utilisant un lecteur d'écran de comprendre le contenu visuel sans y avoir directement accès. La conséquence pratique de la navigation au clavier fonctionnelle est qu'un Utilisateur ne pouvant pas utiliser de souris, pour des raisons de mobilité réduite par exemple, peut parcourir l'intégralité du Site, activer le menu mobile et remplir le formulaire de contact en utilisant uniquement les touches de tabulation et d'entrée. Un cas particulier concerne les liens de saut de navigation, dits « skip links », qui permettent à un Utilisateur de lecteur d'écran d'accéder directement au contenu principal d'une page sans devoir parcourir systématiquement l'ensemble des liens de l'en-tête à chaque chargement de page.

• a. Les titres de page suivent une hiérarchie unique (un seul h1 par page), facilitant la navigation structurelle pour les technologies d'assistance.
• b. Les liens de navigation disposent d'un intitulé explicite plutôt que de formulations génériques comme « cliquez ici ».
• c. Le bouton du menu mobile porte un attribut aria-expanded reflétant son état ouvert ou fermé pour les lecteurs d'écran.

4. Contenu non accessible

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être pleinement conformes aux critères du RGAA, notamment certains éléments graphiques décoratifs dont le contraste n'a pas encore fait l'objet d'un audit complet, ainsi que certains formulaires dont l'ergonomie pour les technologies d'assistance est en cours d'amélioration. Notre équipe travaille à la résorption progressive de ces écarts dans le cadre de ses mises à jour régulières.

Par exemple, certaines icônes décoratives accompagnant les intitulés de rubriques, bien que n'altérant pas la compréhension du contenu principal, n'ont pas encore fait l'objet d'une vérification systématique de leur ratio de contraste avec l'arrière-plan selon le critère 3.2 du RGAA. La conséquence pratique de cette non-conformité ponctuelle est que l'information reste accessible par le texte environnant, mais l'expérience visuelle pourrait être améliorée pour les utilisateurs malvoyants. Un cas particulier concerne le champ de saisie du message dans le formulaire de contact, dont le message d'erreur en cas de champ obligatoire non rempli pourrait être annoncé de façon plus explicite par certains lecteurs d'écran ; une correction de ce point est inscrite au plan d'action technique pour le premier semestre 2026.

5. Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 4 janvier 2026 par l'équipe technique de Wapola Médias SAS, sur la base d'une évaluation interne des pages représentatives du Site, incluant la page d'accueil, les pages de dossiers thématiques et le formulaire de contact.

Par exemple, cette évaluation a mobilisé une combinaison de vérifications manuelles, telles que la navigation complète au clavier et l'écoute du contenu via un lecteur d'écran, et de vérifications assistées par des outils automatisés de contrôle de contraste et de validation du code HTML. La conséquence pratique de cette méthodologie mixte est de limiter les angles morts propres aux seuls outils automatisés, qui ne détectent pas toujours les problèmes d'ordre contextuel ou sémantique. Un cas particulier concerne la fréquence de révision de cette déclaration : Wapola Médias SAS prévoit une réévaluation au moins annuelle de son état de conformité, ou à l'occasion de toute refonte significative du Site, la prochaine échéance de révision étant fixée au premier trimestre 2027.

6. Retour d'information et contact

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou à une fonctionnalité du Site, vous pouvez nous en informer afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected], par téléphone au 01 87 65 43 21, ou via notre formulaire de contact en précisant la nature de la difficulté rencontrée.

Par exemple, un Utilisateur signalant qu'une image spécifique ne dispose pas d'un texte alternatif suffisamment descriptif peut indiquer l'adresse de la page concernée dans son message, ce qui permet à notre équipe technique de corriger le point signalé dans un délai habituel de deux à quatre semaines selon la complexité de la correction. La conséquence pratique de ce canal de signalement est de constituer la première étape obligatoire avant toute saisine d'une autorité de recours externe, conformément à la procédure prévue par le décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l'accessibilité des services de communication au public en ligne. Un cas particulier concerne les demandes urgentes liées à une impossibilité totale d'accéder à une fonctionnalité essentielle, comme le formulaire de contact lui-même : dans ce cas, l'Utilisateur est invité à privilégier le contact téléphonique afin d'obtenir une prise en charge plus rapide.

7. Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du Site et que vous nous en faites part sans obtenir de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits, selon les modalités suivantes : par formulaire en ligne sur le site du Défenseur des droits, par courrier postal adressé au Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07, ou en contactant le délégué du Défenseur des droits le plus proche de votre domicile.

Par exemple, un délai raisonnable sans réponse satisfaisante de la part de Wapola Médias SAS est généralement estimé, par analogie avec les pratiques observées pour ce type de démarche, à environ deux mois à compter du signalement initial transmis via le point 6 ci-dessus. La conséquence pratique de cette voie de recours est qu'elle constitue un mécanisme de dernier ressort, complémentaire et non substitutif au dialogue direct avec notre équipe, qui reste le canal le plus rapide pour résoudre la majorité des difficultés signalées. Un cas particulier concerne les délégués territoriaux du Défenseur des droits, présents dans chaque département français, dont les coordonnées sont disponibles sur le site defenseurdesdroits.fr et qui peuvent recevoir les réclamations sans frais pour le demandeur.